Twój zakres obowiązków
- Rola wymaga ciągłego kontaktu z klientami biznesowymi oraz przedstawicielami zespołu handlowego.
- Aktywne wsparcie Klientów Biznesowych w bieżącej obsłudze (kanały: telefon, e-mail), w tym m.in przyjmowanie zamówień, reklamacji, umawianie wizyt handlowców;
- Współpraca z handlowcami – support zespołu Sales B2B w codziennych działaniach okołosprzedażowych;
- Procesowanie reklamacji oraz zwrotów;
- Utrzymywanie relacji z klientami biznesowymi;
- Weryfikacja dokumentów sprzedażowych oraz zamówień spływających od handlowców;
- Współpraca z działem handlowym, finansów i magazynem;
- Umawianie spotkań dla naszych handlowców
Nasze wymagania
- Masz doświadczenie w obsłudze klienta;
- Masz doświadczenie we współpracy z klientami biznesowymi – dodatkowy atut;
- Masz doświadczenie w pracy z dokumentami finansowymi (faktury, korekty, faktury pro-formy, dokumenty zaliczkowe);
- Masz umiejętność posługiwania się systemami typu Outlook, CRM, ERP;
- Potrafisz planować i priorytetyzować zadania;
- Cechuje Cię komunikatywność, relacyjność i asertywność;
- Jesteś osobą proaktywną i samodzielną;
- Cechuje Cię skrupulatność, terminowość w działaniu;
To oferujemy
- Pracę w trybie stacjonarnym (nie ma możliwości pracy zdalnej ani hybrydowej)
- Perspektywę rozwoju w strukturach firmy
- Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i zaangażowania
- Stabilną formę zatrudnienia, tj. umowę o pracę
- Pyszną kawę, regularne imprezy integracyjne oraz możliwość obcowania z konopiami 🙂
Dział: Sprzedaż
Wymiar pracy: Pełen Etat
Lokalizacja: Warszawa